「なぜANACA（ANAエアポートサービス）を志望するのですか？」

「ANAとJALの違いは何ですか？」

「ANAの魅力は何ですか？」

「ANAの改善点は何ですか？」

「航空業界は今後どうなると思いますか？」

 

こうした質問にスムーズに回答できるためのANAに関する情報やヒントの多くを盛り込んだ「2025年版ANA企業研究」対策本をご用意しました。1冊2千円です。

 

志望動機の作成やANAグループの面接対策に特化した対策本で、必要なANA企業研究のすべてを網羅しています。ANA企業研究を効率よく、かつ、効果的に進めたい方のお役に立つ1冊です。

 

「ANA企業研究」はPDFファイル形式です。購入者にはメールで送信いたします。

ご希望の方は、以下のホームページからお申し込みください。

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ANA企業研究  目次

 

1.航空業界研究

1-1.コロナ禍の航空業界

1-2.航空業界の今後の動向

1-3.航空会社間の提携

1-4.ANAの提携への取組み

 

2.ANA中期経営戦略

2-1.2023-25年度ANA中期経営戦略

2-2.ANAの戦略

2-3.2023年度決算（連結）

2-4.2024年度業績予想

 

3.ANA企業研究

3-1.基本データ

3-2.設立と歴史

3-3.ANAグループ企業理念・グループ経営ビジョン・Brand Statement

3-4.ANAグループ行動指針（ANA’s Way）

3-5.ANAグループ安全理念・安全行動指針

3-6.2025年ANAHD芝田社長　年頭あいさつ

3-7.ANAの企業カラー

3-8.ANAが大切にしている考え方（理念・ポリシー）

・「現在窮乏、将来有望」

・「和協」の精神

・努力と挑戦

・「信はたて糸、愛はよこ糸　織り成せ人の世を美しく」

・おせっかい文化

・小さいことほど丁寧に、当たり前のことほど真剣に

・褒める文化

・組織力＝個人の能力×チームワーク×モチベーション

・TEAM ANA

・「人の力」と「組織の力」の最大化

・「気づく、巻き込む、生み出す」

3-9.ANAが大切にしている考え方（サービス）

・もてなしあう

・「観察」し、「想像」し、「質問」していく

・あいさつ＋αのひと言

・気づかい文化

・驚きがお客様の心をつかむ

・潜在顧客の掘り起こしを狙う

・客室乗務員は「お店の顔」

・お客様にファンになってもらう

3-10.ANAが提供するサービス

・国際線機材・国内線機材・機内食

・ANAのサービス

・空港サービス（国際線）

・空港サービス（国内線）

・ANAの次世代サービス

・顧客満足度調査

3-11.ANAグループのESG経営

・SAFへの取り組み

・スズランの贈呈式　など

 

4.ANAが求める人財

 

 

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また、弊会の「エアライン講座」や「エアラインテキスト」に関するお問い合せやご質問に対して、メールでの回答や「無料相談」（Zoomによるオンライン面談）を承っております。

 

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