2023年3月から7月にかけて行われたJALCA2024年度入社新卒採用の選考内容詳細をご紹介します。

 

前年度の新卒採用の選考内容であったグループディスカッションが行われず、また、二次面接選考で英語面接が行われませんでした。

 

JALCAの選考内容を把握し、2025年度新卒入社に向けた就職活動の準備にお役立てください。

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

目次

１．募集要項

・応募資格

・採用予定数

・雇用形態

・勤務地

・給与

２．採用フロー

３．書類選考

・エントリーシート（ES）設問

・締切日

・提出方法

・筆記

４．一次選考

・選考形式

・選考所要時間

・選考フロー

・グループ面接

・面接時間

・質問内容

・サロン（座談会）

・受験生の所感

５．二次選考

・集合場所

・選考所要時間

・選考フロー

・グループ面接

・面接時間

・質問内容

・性格検査（ロールシャッハテスト）

・受験生の所感

６．最終選考

・集合場所

・選考所要時間

・選考フロー

・個人面接

・面接時間

・質問内容

・健康診断

・サロン

・サロンでの質問内容

・受験生の所感

・選考結果

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

１．募集要項

応募資格

・2021年4月～2023年3月までの間に専門学校・短期大学・高等専門学校・4年制大学または大学院（修士課程）を卒業されている方

・2023年4月～2024年3月までの間に専門学校・短期大学・高等専門学校・4年制大学または大学院（修士課程）を卒業見込みの方

・学部学科などの指定はございません。

・呼吸器、循環器、耳鼻咽喉、眼球、脊椎などが航空機乗務に支障なく、必要な体力を有し、心身ともに健康な方、裸眼またはコンタクトレンズ矯正視力が両眼とも1.0以上の方

・TOEIC600点以上、または、同程度の英語力を有することが望ましい。

 

採用予定人数

・350名程度

 

雇用形態

・正社員

 

勤務地

・東京国際空港（羽田）、成田国際空港など

 

給与

・188,000円（左記に加えて乗務時間に応じた乗務手当や各種手当あり）

 

２．採用フロー

（１）書類選考：Webエントリーシート、テストセンター

（２）一次選考：グループ面接、サロン

（３）二次選考：グループ面接、性格検査

（４）最終選考：個人面接、健康診断、サロン

 

３．書類選考

エントリーシート（ES）設問

①あなたはJALの客室乗務員として、どのような「新しい価値」を生み出したいですか。（300文字）

②あなたを漢字一文字で表現してください。また、その理由を教えてください。（300文字）

 

締切日

・第一締切日：4月12日23時59分

・第二締切日：4月26日23時59分

 

提出方法

・Webエントリーシート

 

筆記

・テストセンター

 

４．一次選考

選考形式

・Zoomによるオンライン。

 

選考所要時間

・所要時間は、約70分。

 

選考フロー

（１）オリエンテーション

（２）グループ面接

（３）サロン（座談会）

・Zoomに入室後、出席確認と本日の選考の流れ、CA応援メッセージ動画（2分）を視聴。

・グループ面接は、別のURLでZoomに入室し、面接選考が開始される。

・面接選考終了後、サロン（座談会）に参加するため、別のURLで入室する。

 

グループ面接

・受験生3名（新卒）と面接官2名。

・既卒者も受験対象であるが、面接選考は3名とも新卒受験者であった。

 

面接時間

・面接時間は、25分。

・質問数は、6～7問程度。

 

質問内容

まず、音声確認のために名前を答えさせる。

①チームで協力して何か成し遂げたエピソード。（関連質問あり）

②あなたの長所と短所を端的に。（関連質問あり）

③周囲の人から受けたアドバイスで印象に残っていること。

④苦手だった人とはどのように関わるようにしたか。

⑤自分にはない、うらやましいなと思うことは何ですか。

⑥JALフィロソフィに「謙虚な学びの姿勢」とありますが、みなさんが思う「謙虚」とは。

 

サロン（座談会）

・サロンは20分ほどの時間で、若手の客室乗務員1名と30名程の受験生とで質疑応答を行う。

 

受験生の所感

・年配の女性面接官は、真剣にお話を聞いておられる感じでした。

・最初の質問に回答した後、その回答内容に応じて関連質問が2～3問ほどきました。

・面接官は交互に質問され、質問に対する深堀はなく、単体な質問をいくつもされました。

・サロンでの質疑応答で、若手の客室乗務員から、「外国人があえてJALを利用されるということは日本に興味があるに違いない」と思い、日本らしさを伝えたく竹踏みを教えたとの話しが印象的でした。

 

５．二次選考

選考場所

・日本航空第1テクニカルセンター（東京モノレール・新整備場駅から徒歩8分）

 

選考所要時間

・所要時間は、約2時間30分。

 

選考フロー

（１）オリエンテーション

（２）グループ面接

（３）性格検査（ロールシャッハテスト）

 

グループ面接

・面接官2名と受験生3名によるグループ面接。

・欠席者がいると受験生2名や個人面接の場合もある。

 

面接時間

・面接時間は、25分。

・受験生の人数変更による面接時間の短縮はなかった。

・質問数は、6～7問ほど。

 

質問内容

アイスブレイク（今日どのようにここまで来ましたか。緊張して早く起きたりしなかったか。）

①自己紹介（1分）

②志望動機

③JALCAに必要なことは。

④計画を立ててコツコツと努力をした経験とその過程で工夫したことは。

⑤集団で協力したことで非協力的な人がいたらどうするか。

⑥JALフォロソフィーか、または大切にしている言葉は。

⑦最後に言い残したこと、アピールしたいこと。

 

性格検査

・性格検査はロールシャッハテスト（選択式、所要時間25分）。全員で同時間から実施。

 

受験生の所感

・最初の質問の回答内容から、関連質問がくる形式でした。和やかに進んでいく感じでしたが、少し緊張感もありました。

・単なるガクチカではなく、成し遂げた経験、それに向けて努力したこと、といった聞かれた方をしたので、そのあたりの言い回しをもう少し工夫したいです。

・欠席者が出て個人面接になったが、面接の雰囲気はよかった。

・自己紹介で「感謝の気持ちを大切にしている」と話したところ、男性面接官が熱く共感してくれました。

・英語面接が不安でしたが、行われませんでした。

・雰囲気が良く、緊張感することなく、ゆっくりと話せました。面接官の目を見て話すことができました。

・自信はなかったが、質問に対して、簡単にエピソードを入れて話しました。

・趣味のハイキングが他の受験者とかぶったが気にせず話しました。

・他の受験者の面白い話しに素直に反応しました。

・面接官が面接会場のドアを開閉してくれました。

・ロールシャッハは、選択肢に明らかに選んではいけないようなもの（死がい、不幸など）があり、それらを選ばないようにしました。

 

６．最終選考

選考場所

・日本航空第1テクニカルセンター

 

選考所要時間

・所要時間は約4時間。

 

選考フロー

（１）オリエンテーション

（２）個人面接

（３）健康診断

（４）サロン

・個人面接と健康診断は前半組・後半組とに分かれており、受付時に面接選考、サロン、健康診断の時間が印字された名札をもらう。

 

個人面接

・面接官は2名。

・面接官は総合職と客室乗務員1名ずつのようでした。

 

面接時間

・面接時間は、20分。

・質問数は、関連質問も含めて10問ほど。

 

質問内容

アイスブレイク（どこから来ましたか。遠かったですか。朝何時に起きましたか）

①自己紹介（1分）

②なぜCAになりたいのですか。

③JALでないといけない理由は。

④目標を持って頑張ったこと、努力したことは。

⑤最近イラッとしたことはありますか。

⑥JAL以外で、感動したサービスは。

⑦英語は、外国人と躊躇なく話すことができますか。

⑧JALCAとして実現したいことは。

⑨他社の選考状況について。

⑩最後に一言。

 

健康診断

・所要時間は、身体検査＋体力測定で、約2時間。

・受験生で混み合うと健康診断の待ち時間が長くなった。

・健康診断：身長、体重、BMI、耳鼻（耳抜きなど）、視力、レントゲン、尿検査、血圧、採血、問診。耳抜きはレシートが出てくる。うまく耳抜きができない人は水を飲み込んだ。

・体力測定：前屈、腹筋（膝を90度に曲げてどこまで体を起こせるか。起き上がり方をみている）、 4キロのボールを頭の上に持ち上げる。

・健康診断の後に面接選考を受ける場合は、ヘアセットの道具を持参した方がよい。

 

サロン

・採用事務局（客室乗務員）1名との個人面談。大部屋で4～5組に分かれて実施。

・面談時間は、10分。

 

サロンでの質問内容

①選考状況、内定先、ANACＡの選考状況など。

②自由に質問。（2問程度）

③最後に伝えたいこと。

 

受験生の所感

・面接官はにこやかに微笑んでいたが、厳かな雰囲気があり緊張感はありました。

・最近イラッとしたことはあるか、との質問は、受験生の性格などその受験生から受け取れる雰囲気から気になったことを質問しているように感じました。

・思ったよりは緊張しませんでした。健康診断で時間が押してしまい面接会場の到着がバタバタしましたが、面接官が緊張をほぐしてくれました。

・面接官の反応を受け止めて回答することができました。

・終了時の感想としては、悔いなく最終面接を楽しく終えることができました。

 

選考結果

・内定者には指定日の午前中一斉にメールで結果が入り、その後順次電話がくる。

 

◇　　　　　　◇　　　　　　◇

 

エアラインに関するお問い合せやご質問に対して、メールで回答いたします。

 

また、弊会の「エアライン講座」や「エアラインテキスト」に関するお問い合せやご質問に対して、メールでの回答や「無料相談」（Zoomによるオンライン面談）を承っております。

 

「メールによる回答」をご希望の方

ホームページの「お問合せ＆お申込みフォーム」の「お問合せ＆ご質問」の「あり」にマークすると、質問を入力する画面が表示されます。お気軽にお問合せください。

 

「無料相談」をご希望の方

ホームページの「お問合せ＆お申込みフォーム」からお申込みください。お申込み後にオンライン面談のご都合のよい日時をおたずねするメールをお送りします。

 

ホームページの「お問合せ＆お申込みフォーム」はこちらから。

https://shinjuku-airlinesupport.com/contact